À propos de nous

1. Identité et cohérence de la dénomination

La dénomination est utilisée de manière cohérente sur l’ensemble du site, y compris dans les pages informatives, les documents contractuels et les communications avec les utilisateurs.
Cette cohérence vise à garantir une identification claire et à éviter toute confusion liée à l’utilisation de dénominations différentes ou de variantes non officielles.

2. Vision et approche

Notre démarche repose sur une conception du mobilier orientée vers l’usage quotidien, la durabilité et l’équilibre entre fonction et forme.
Une attention particulière est accordée à la simplicité des lignes, à la lisibilité du design et à l’adéquation entre le produit et son environnement d’utilisation.

Les choix effectués privilégient une intégration naturelle dans les espaces de vie, sans dépendance aux tendances passagères, avec pour objectif une utilisation stable et durable dans le temps.

3. Origine et développement

Le projet s’est construit progressivement, à partir d’une réflexion sur les besoins concrets liés à l’aménagement intérieur et à l’usage réel du mobilier.
Depuis la phase initiale de conception, le développement s’est effectué par étapes successives, avec une attention constante portée à la cohérence de l’offre et à l’amélioration continue des services.

L’ouverture au marché français s’inscrit dans cette continuité, avec une organisation orientée vers la clarté de l’information, la fiabilité des processus et une relation durable avec les utilisateurs.

4. Produits et choix de conception

Les produits proposés sont sélectionnés selon des critères précis:

• compatibilité avec différents espaces de vie;

• équilibre entre esthétique, fonctionnalité et robustesse;

• choix de matériaux adaptés à un usage régulier.

Une attention particulière est portée à la qualité globale, à la cohérence des gammes et à la stabilité de l’approvisionnement, afin d’assurer une expérience d’achat claire et constante.

5. Relation avec les utilisateurs

La transparence et la clarté constituent des éléments essentiels de la relation avec les utilisateurs.
Les informations relatives aux produits, aux commandes et aux services sont présentées de manière accessible, dans le respect des règles applicables au commerce électronique en France.

Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, afin d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches et de répondre aux questions liées à l’utilisation du site.

6. Contact et informations

Adresse: APT BLK 14 MERPATI ROAD #02-81, SINGAPORE 370014, SINGAPORE
Courriel: assist@sereneure.com
Téléphone: +65 (809) 20486